Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại goood88

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh thanh toán và cung cấp hỗ trợ cho bạn.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
goood88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại goood88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bốn nguyên tắc dưới đây là cách chúng tôi vận hành thực tế — không phải khẩu hiệu. Từ cookie trình duyệt đến lịch sử giao dịch, mỗi lớp dữ liệu đều có quy trình xử lý riêng.

Mã hóa dữ liệu truyền tải Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều dùng SSL. Dữ liệu nhập khi đăng nhập hay xác minh ví được mã hóa trước khi truyền đi.
Cookie và phiên truy cập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Quyền của bạn với dữ liệu Bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email là đủ.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về dữ liệu cá nhân — liên hệ qua đây

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu qua ba kênh dưới đây và phản hồi bằng tiếng Việt.

Trò chuyện trực tiếp Kênh chat trên trang xử lý yêu cầu quyền riêng tư nhanh nhất. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để giải đáp.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc và phản hồi đầy đủ.
Telegram hỗ trợ Kênh Telegram dành cho tài khoản cần hỗ trợ xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money liên quan đến quyền riêng tư.

Câu hỏi về quyền riêng tư tại goood88

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền họ có thể thực hiện.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để đối soát khi cần. Số tài khoản ví đầy đủ không được lưu dưới dạng thô sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong thời gian quy định và xác nhận kết quả bằng tiếng Việt khi hoàn tất.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đề nghị hỗ trợ kỹ thuật từ cổng thanh toán. Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cho mục đích quảng cáo.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị quen thuộc của bạn. Bạn xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được lưu trong thời gian pháp luật yêu cầu rồi xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn có thể hỏi cụ thể qua kênh hỗ trợ.

Liên hệ qua chat trực tiếp hoặc email. Xác minh danh tính tài khoản và chúng tôi gửi bản sao dữ liệu theo hình thức phù hợp trong thời gian sớm nhất.